Rationalisez la communication avec les clients grâce à Callbell
Le widget de chat social de Callbell est un outil de communication polyvalent conçu pour les utilisateurs de WordPress. Ce plugin gratuit permet aux visiteurs du site web de se connecter avec les entreprises via leurs plateformes de messagerie préférées, y compris WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram. En intégrant ce widget de chat, les entreprises peuvent améliorer l'engagement et le support client, permettant aux utilisateurs d'initier des conversations directement depuis le site web en utilisant des applications de messagerie familières.
Le processus d'installation est simple ; les utilisateurs créent simplement un compte, personnalisent le widget avec leur logo et sélectionnent les canaux de messagerie à afficher. Callbell fournit également des analyses perspicaces, permettant aux entreprises de suivre les interactions des visiteurs, l'utilisation des appareils et les données géographiques. Cette fonctionnalité aide non seulement à maintenir la communication après le départ des visiteurs du site, mais offre également des informations précieuses sur les préférences et le comportement des clients.
